公正性是認(rèn)證檢測(cè)工作的第一屬性,市場(chǎng)化是認(rèn)證檢測(cè)工作的改革方向。公正性和市場(chǎng)化的關(guān)系是什么,是否存在矛盾和沖突,有必要進(jìn)行相關(guān)探討。
一 對(duì)于市場(chǎng)化和公正性的基本認(rèn)識(shí) 認(rèn)證檢測(cè)工作的公正性是指具體的認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否因?yàn)槭艿嚼嬗绊?,工作行為和結(jié)果出現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、規(guī)范的偏差。認(rèn)證檢測(cè)工作的市場(chǎng)化是指認(rèn)證檢測(cè)的資源配置方式,市場(chǎng)機(jī)制在認(rèn)證檢測(cè)的資源配置中發(fā)揮主要作用。認(rèn)證檢測(cè)工作的主要資源包括認(rèn)證制度、認(rèn)證檢測(cè)人員、檢測(cè)儀器設(shè)備、場(chǎng)所設(shè)施、政府審批資質(zhì)等要素。因此,認(rèn)證檢測(cè)工作的市場(chǎng)化是宏觀層面的資源配置方式,公正性是認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)微觀層面管理行為的約束條件。 市場(chǎng)化和公正性不是同一個(gè)層次的問(wèn)題,但市場(chǎng)化又影響公正性。市場(chǎng)化直接影響認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度,競(jìng)爭(zhēng)程度實(shí)質(zhì)上是同一領(lǐng)域資源配置多寡程度的體現(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)激烈,就是資源配置過(guò)剩;適度競(jìng)爭(zhēng),就是資源配置適當(dāng);出現(xiàn)壟斷或寡頭市場(chǎng),就是資源配置不足。市場(chǎng)化可以為強(qiáng)化保證認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)公正性創(chuàng)造氛圍和環(huán)境。市場(chǎng)資源過(guò)度配置,引起競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度激烈,公正性弱化;市場(chǎng)資源配置適當(dāng)或不足,競(jìng)爭(zhēng)適度或不足,可以形成有利于公正性強(qiáng)化的市場(chǎng)環(huán)境。 二 對(duì)于認(rèn)證檢測(cè)工作市場(chǎng)化的認(rèn)識(shí) 市場(chǎng)化是認(rèn)證檢測(cè)工作的宏觀環(huán)境,宏觀環(huán)境不是具體的認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)能夠決定的,而是由國(guó)家的政策導(dǎo)向、資源配置的方式來(lái)決定的。與市場(chǎng)作為資源配置方式相對(duì)的,是行政因素影響資源配置,可以稱作資源配置方式的行政化。 目前,認(rèn)證檢測(cè)工作中行政審批和行政監(jiān)管仍然直接影響資源配置。認(rèn)證資質(zhì)的審批、認(rèn)證制度的開發(fā)和建立仍然由行政主導(dǎo)。檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)認(rèn)定、國(guó)家質(zhì)檢中心設(shè)立都直接影響市場(chǎng)資源配置。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)承擔(dān)不同地方和領(lǐng)域的檢驗(yàn)檢測(cè)工作,都要經(jīng)過(guò)各種不同形式的準(zhǔn)入門檻,大部分是由不同行政部門設(shè)置的。不同的市場(chǎng),有不同的行政部門主導(dǎo)。實(shí)際上,就認(rèn)證檢測(cè)工作的宏觀環(huán)境而言,還沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)化機(jī)制發(fā)揮主導(dǎo)作用的階段。 行政影響弱化,市場(chǎng)化機(jī)制才能強(qiáng)化;行政影響強(qiáng)化,則市場(chǎng)化機(jī)制必然弱化。從宏觀層面看,認(rèn)證檢測(cè)工作走向市場(chǎng)化還需要大力改革,逐漸去除行政對(duì)市場(chǎng)不合理的直接影響,釋放社會(huì)和市場(chǎng)的潛在活力。市場(chǎng)化道路還任重道遠(yuǎn),仍然是改革發(fā)展中需要破解的難題。 從目前看,行政影響要做減法。認(rèn)證工作中應(yīng)當(dāng)暢通社會(huì)力量參與認(rèn)證制度開發(fā)實(shí)施的通道,建立認(rèn)證制度所有者的制度規(guī)則。對(duì)于一些地方、不同領(lǐng)域檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)準(zhǔn)入的行政門檻可適當(dāng)合并、簡(jiǎn)化。對(duì)于檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)可,應(yīng)當(dāng)優(yōu)化認(rèn)可服務(wù),擴(kuò)大認(rèn)可覆蓋面;行政主導(dǎo)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定應(yīng)當(dāng)先做減法,逐步退出市場(chǎng)。 從市場(chǎng)化的宏觀角度來(lái)看,在強(qiáng)化保證公正性方面是可以有所作為的。比如,認(rèn)證機(jī)構(gòu)資質(zhì)審批為一個(gè)老板發(fā)放很多張資質(zhì)批準(zhǔn)證書,實(shí)際上后面的操控人只有一個(gè)。這種事情不僅對(duì)政府公信力造成負(fù)面影響,也會(huì)對(duì)市場(chǎng)形成殺傷力,制度規(guī)矩應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),既要保證行政行為的合法性和合理性,也要充分體現(xiàn)實(shí)施中的適用性和可行性。 三 對(duì)于認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)公正性的認(rèn)識(shí) 認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)本身不能決定市場(chǎng)化問(wèn)題,但是可以決定自身公正性的問(wèn)題。認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)逐利必然影響公正性,公正性和逐利實(shí)際上是一個(gè)需要平衡的問(wèn)題。如果認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)的逐利傾向越來(lái)越重,其反面必然導(dǎo)致公正性的持續(xù)弱化。認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)自身管理公正性,可以在內(nèi)部制度中通過(guò)管理程序方法,對(duì)逐利動(dòng)機(jī)和逐利手段有一定的自我規(guī)范和限制約束,也就是認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否具備公正性管理能力的問(wèn)題。 影響認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)公正性的首要因素是本身的法律地位和屬性。目前,認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)普遍都是營(yíng)利法人。營(yíng)利法人就要分配利潤(rùn),資本投入進(jìn)去就要追求利潤(rùn),否則就沒(méi)有了驅(qū)動(dòng)力。所以,營(yíng)利法人作為認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)的主體,實(shí)際上是資本決定認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)的屬性;資本主導(dǎo)的認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu),必然以逐利作為第一追求,公正性自然就放在了后面。如果認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)是非營(yíng)利法人,那就有了根本性區(qū)別,非營(yíng)利法人不能分配利潤(rùn),資本的原始驅(qū)動(dòng)沖動(dòng)就沒(méi)有了,認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)才有可能把公正性放在第一位。目前,認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)之間公正性的差別,僅僅在于逐利的動(dòng)力、逐利的方法。例如,民營(yíng)企業(yè)為資本利潤(rùn)而逐利,國(guó)有企業(yè)為完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而逐利,逐利的方法則因?yàn)樗诘男袠I(yè)、地域、市場(chǎng)營(yíng)銷特點(diǎn)而層出不窮。逐利動(dòng)力、逐利方法的不同,造成認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)公正性方面的差異。如果公正性強(qiáng)一些,逐利的動(dòng)力就弱一些、逐利的方法就少一些;反之,如果認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)逐利動(dòng)機(jī)非常強(qiáng),逐利手段比較多,甚至可以不擇手段,公正性就比較差。 公正性是認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)的第一屬性,也是認(rèn)證檢測(cè)行業(yè)的安身立命之本。沒(méi)有公正性,市場(chǎng)信任無(wú)從談起,認(rèn)證檢測(cè)工作的公信力無(wú)法樹立,服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力會(huì)嚴(yán)重削弱,將給全行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)巨大隱憂。如果把逐利放在第一位,實(shí)際上是拿認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)、認(rèn)證檢測(cè)行業(yè)未來(lái)在做賭注。一旦社會(huì)對(duì)認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)、認(rèn)證檢測(cè)行業(yè)的公正性產(chǎn)生質(zhì)疑,那未來(lái)的生存空間就會(huì)大大地被壓縮。這是一個(gè)很大的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題什么時(shí)候出現(xiàn)?會(huì)出現(xiàn)在多大的范圍?嚴(yán)重到什么程度?或者說(shuō)已經(jīng)出現(xiàn)了,但我們對(duì)問(wèn)題沒(méi)有充分認(rèn)識(shí),或者是缺乏解決問(wèn)題的辦法;抑或說(shuō)因?yàn)榻鉀Q起來(lái)難度比較大,就不去解決,甚至回避問(wèn)題、回避矛盾,就一定會(huì)讓認(rèn)證檢測(cè)行業(yè)在未來(lái)付出代價(jià)?,F(xiàn)在已經(jīng)有了一些需要高度重視的跡象,一些企業(yè)的供應(yīng)鏈已經(jīng)開始回到第二方認(rèn)證,行業(yè)對(duì)此應(yīng)高度關(guān)注和重視。 認(rèn)證檢測(cè)行業(yè)在中國(guó)已經(jīng)高速發(fā)展了近40年,行業(yè)應(yīng)對(duì)公正性這個(gè)問(wèn)題有足夠的重視,應(yīng)結(jié)合近40年的工作經(jīng)驗(yàn),把公正性轉(zhuǎn)化為可以實(shí)施、可以操作的行為規(guī)范,轉(zhuǎn)化為可以用來(lái)進(jìn)行日常評(píng)價(jià)的具體要求和可以進(jìn)行日常監(jiān)管的制度規(guī)范。 值得一提的是,在今年的《認(rèn)證認(rèn)可條例》征求意見(jiàn)稿中對(duì)公正性提出了新的要求,同時(shí)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)違反公正性要求也提出相應(yīng)的處罰,這是認(rèn)證行業(yè)監(jiān)管制度規(guī)范的一大進(jìn)步。 堅(jiān)守公正性,強(qiáng)化公正性,是正確的方向;推動(dòng)市場(chǎng)化改革,是正確的方向。在推動(dòng)具體的改革行動(dòng)時(shí),只有先思考清楚方向,才能夠循著正確的方向去努力。