質(zhì)量體系認(rèn)證亦稱“質(zhì)量體系注冊”。由公正的第三方體系認(rèn)證機(jī)構(gòu),依據(jù)正式發(fā)布的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)的質(zhì)量體系實(shí)施評定,并頒發(fā)體系認(rèn)證證書和發(fā)布注冊名錄,向公眾證明企業(yè)的質(zhì)量體系符合某一質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的全部活動。
哈爾濱質(zhì)量認(rèn)證的具體程序:
1、申請:(1)認(rèn)證申請的提出、(2)認(rèn)證申請的審查與批準(zhǔn);
2、檢查與評定:(3)文件審查、(4)現(xiàn)場檢查前的準(zhǔn)備、(5)現(xiàn)場檢查與評定、(6)提出檢查報(bào)告;
3、審批與注冊發(fā)證:(7)審批、(8)注冊發(fā)證;
4、獲準(zhǔn)認(rèn)證后的監(jiān)督管理:(9)供方通報(bào)、(10)監(jiān)督檢查、(11)認(rèn)證暫?;虺蜂N、(12)認(rèn)證有效期的延長。
認(rèn)證條件
企業(yè)要取得質(zhì)量體系認(rèn)證,主要應(yīng)作好兩方面的工作:一是建立健全質(zhì)量保證體系,二是作好與體系認(rèn)證直接有關(guān)的各項(xiàng)工作。關(guān)于建立質(zhì)量保證體系,仍應(yīng)從質(zhì)量職能分配入手,編寫質(zhì)量保證手冊和程序文件,貫徹手冊和程序文件,做到質(zhì)量記錄齊全。與體系認(rèn)證直接有關(guān)的各項(xiàng)工作主要做好以下工作:
1.全面策劃,編制體系認(rèn)證工作計(jì)劃;
2.掌握信息,選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu);
3.與選定認(rèn)證機(jī)構(gòu)洽談,簽訂認(rèn)證合同或協(xié)議;
4.送審質(zhì)量保證手冊;
5.作好現(xiàn)場檢查迎檢的準(zhǔn)備工作;
6.接受現(xiàn)場檢查,及時(shí)反饋信息;
7.對不符合項(xiàng)組織整改;
8.通過體系認(rèn)證取得認(rèn)證證書;
9.防止松勁思想不能倒退,繼續(xù)健全質(zhì)量體系;
10.進(jìn)行整改,迎接跟蹤檢查。
企業(yè)取得體系認(rèn)證的三項(xiàng)關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)重視、正確的策劃以及部門和全體員工積極的參與。
認(rèn)證步驟
簡單地說,推行ISO9000有如下五個必不可少的過程:
知識準(zhǔn)備-立法-宣貫-執(zhí)行-監(jiān)督、改進(jìn)。
你可以根據(jù)貴公司的具體情況,對上述五個過程進(jìn)行規(guī)劃,按照一定的推行步驟,引導(dǎo)貴公司逐步邁入ISO9000的世界。
以下是企業(yè)推行ISO9000的典型步驟,可以看出,這些步驟中完整地包含了上述五個過程:
企業(yè)原有質(zhì)量體系識別、診斷;
任命管理者代表、組建ISO9000推行組織;
制訂目標(biāo)及激勵措施;
各級人員接受必要的管理意識和質(zhì)量意識訓(xùn)練;
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn);
質(zhì)量體系文件編寫(立法);
質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行;
內(nèi)審員接受訓(xùn)練;
若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核;
在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審;
質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn);
申請認(rèn)證。
企業(yè)在推行ISO9000之前,應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,對上述各推行步驟進(jìn)行周密的策劃,并給出時(shí)間上和活動內(nèi)容上的具體安排,以確保得到更有效的實(shí)施效果。
企業(yè)經(jīng)過若干次內(nèi)審并逐步糾正后,若認(rèn)為所建立的質(zhì)量管理體系已符合所選標(biāo)準(zhǔn)的要求(具體體現(xiàn)為內(nèi)審所發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)較少時(shí)),便可申請外部認(rèn)證。
系列標(biāo)準(zhǔn)
1、GBT19000—ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證—選擇和使用指南》
2、GBT19001—ISO9001《質(zhì)量體系—設(shè)計(jì)/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》
3、GBT19002—ISO9002《質(zhì)量體系—生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式》
4、GBT19003—ISO9003《質(zhì)量體系—最終檢測和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式》
5、GBT19004—ISO9004《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素—指南》